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Q&A

TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB
TREASURE MAKER MEMBERSHIP (JP) について

日本語以外のサービスはありますか?
Are there any services available in languages other than Japanese?

"TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER MEMBERSHIP (JP)"のサービスは日本語に限らせていただいております。
We are afraid that the website and the benefits of TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER MEMBERSHIP (JP) are offered in Japanese only.

サイトが正しく表示されません。

[ このサイトについて ]ページ記載の「推奨環境」をご確認の上、ご不明な点は運営事務局までお問い合わせください。

携帯電話(フィーチャーフォン)、スマートフォンからアクセスできますか?

スマートフォンには対応しておりますが、従来の携帯電話(フィーチャーフォン)は非対応になります。
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個人のホームページやブログ、印刷物に、サイト内の画像や音源、映像を使用してもいいですか?

“TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER MEMBERSHIP (JP)” (以下、当サイト) 内のテキスト・画像・映像・音声・イラスト等については、個人サイト・ブログへの転載、画像等を転写・加工しての無断使用及び、第三者への転送等は固く禁じております。
他サイト等での転載を発見された場合は、当サイトの [ お問い合わせ ]ページよりご連絡ください。
TREASUREの肖像を守るためにも、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
詳細は [ このサイトについて ]ページをご確認ください。

その他

ファンレターおよび各種プレゼントの送付先を教えてください。

▼ファンレター(手紙)のご送付先
アーティストへのファンレター・プレゼントは以下の住所宛にお送りください。
その際、必ず「会員番号」、「住所」、「氏名」の記載をお願いいたします。

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-12 VORT AOYAMAⅡ 6F
『TREASURE JAPAN OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER』
ファンレター係 メンバー名 宛

※ファンレターの返事に関しましては保証いたしかねます。予めご了承ください。

※送付先はファンレター(手紙)の発送案内の為の住所であり、該当住所に訪問するなどの行為は固くお断りいたします。
※YG ENTERTAINMENTは会社の職員が実際に業務をしている空間であり、ファンの皆様の会社訪問は禁じられております。
※会社へ訪問し無断でプレゼントやファンレターを置いて帰られた場合、即刻廃棄させていただきます。

誕生日メッセージはいつまでに入会したら配信されますか?

誕生日メッセージは2021年5月1日(土)より配信を開始いたします。
また、誕生日の前日の23:59までにWeverse Shop JAPANよりTREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER MEMBERSHIP(JP)をご購入(入会)いただき、 当サイトにて会員情報のご登録が完了された会員様に配信いたします。

(例)5月1日が誕生日の場合
4月30日23:59までに すべての手続きが完了された場合:5月1日の午前中に配信いたします。

【ご注意ください】
※会員情報のご登録は当サイトにログイン後、[登録情報の追加ページ]にて行ってください。
※会員情報未登録や変更手続きの遅れにより、 TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB TREASURE MAKER MEMBERSHIP(JP) からのご案内が届かない等、会員特典をご利用できなかった場合、当社はその責任を一切負いかねます。

Q&Aページを見てもわからないことがあった場合はどうすればいいですか?

上記Q&Aを見ても解決しない場合、また、ご質問、ご不明な点は下記までお問い合わせください。

TREASURE GLOBAL OFFICIAL FANCLUB運営事務局
[ お問い合わせ ] ページ
Tel : 050-3205-1087
(平日12時~17時 ※土日祝日および年末年始は休み)
※お問い合わせの際は、お名前・ご連絡先を必ずお知らせください。
※お問い合わせには順次回答をいたしておりますが、ご回答までに数日いただく場合がございます。7営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、お手数ですが再度お問い合わせください。

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